Incassoservice

Te laat of niet betalende klanten kosten u veel geld, tijd en energie. Niets vervelender voor u dan te moeten vragen naar uw eigen geld.

Als lid van Meesterwerk voor Ondernemers is de incassoservice een onderdeel van uw abonnement.
Meesterwerk voor Ondernemers biedt twee mogelijkheden voor het indienen van uw vorderingen.
U heeft de keuze om de incasso te laten uitvoeren via het incassobureau of voor te leggen bij een incasso advocaat.

Advocaat of incassobureau?
Wanneer een incasso uiteindelijk niet betaald wordt kan ervoor worden gekozen om een incassoprocedure op te starten.
Als ondernemer is er in het algemeen de keuze om de vordering uit te laten voeren door een incassobureau, gerechtsdeurwaarder of een incasso advocaat. Natuurlijk hebben ze allemaal hetzelfde doel maar, toch zijn er verschillen in de specialismen en mogelijkheden.

Zo mag bijvoorbeeld een incasso advocaat wettelijk een conservatoir beslag leggen voorafgaand aan een rechtszaak. Dat gaat dan om beslag van bankrekening en/of bezittingen van iemand van wie geld wordt geëist. Zo worden bedragen en goederen veiliggesteld in afwachting van de uitkomst van de rechtszaak, en mogen deurwaarders en incassobureaus (met uitzondering van huurzaken) geen gerechtelijke procedure starten voor vorderingen boven € 25.000,-.

Incasso advocaat
De advocaat berekent in dit traject het gereduceerd uurtarief.
Een zakelijke factuur die niet betaald wordt kan verschillende oorzaken hebben. Het kan bijvoorbeeld gaan om betalingsproblemen of er kan een conflict zijn ontstaan over het niet nakomen van contractuele afspraken. Denk bijvoorbeeld aan afspraken volgens algemene voorwaarden, leveringsvoorwaarden, huur en koopcontracten, aannemingscontracten en projectcontracten.

Bij een zakelijk conflict of juridische kwesties vraagt dit naast het incasseren van zakelijke incasso’s vaak om juridische kennis en ervaring.  Om de juiste inschatting en strategie te bepalen is het nodig om voldoende kennis en inzicht te hebben in het bedrijfsleven en zakelijke contracten.

Zie hier ook blogartikel | > De meest voorkomende geschillen bij het niet nakomen van contractuele afspraken.

Incassobureau
Niet in alle gevallen is een advocaat nodig.
De meeste openstaande vorderingen worden voldaan zonder tussenkomst van een rechter.

Per incassozaak verschillen situaties en zijn keuzes afhankelijk van diverse factoren. In alle gevallen is het verstandig om allereerst bij het incassobureau om advies te vragen.  Er kan een inschatting worden gemaakt of de vordering in behandeling wordt genomen of dat u een advocaat nodig heeft. Bovendien kunnen leden van Meesterwerk voor Ondernemers snel schakelen en de zaak voorleggen bij de advocaat wanneer dit alsnog nodig is.

Gratis* voortraject via het incassobureau
Het voortraject via het incassobureau is voor de leden van Meesterwerk voor Ondernemers gratis. *zie voor uitgebreide informatie het overzicht: Incassoservice via het incassobureau:

Gerechtelijke procedure door het incassobureau
Indien de vordering in het voortraject niet wordt betaald kunnen vorderingen tot € 25.000,- (huurzaken boven € 25.000,-) gevoerd worden door het incassobureau. Deze zaken worden voorgelegd bij de Kantonrechter. Vorderingen vanaf € 25.000,- worden in overleg overgedragen aan een advocaat die is aangesloten bij Meesterwerk voor Ondernemers.

Het incassobureau zorgt bij aanvang voor een goed incassodossier. Dit zorgt voor goede onderbouwing en een sterke positie indien een gerechtelijke procedure nodig is.

U kunt zelf de keuze maken of u laten adviseren om uw vordering te laten uitvoeren door een incassobureau of een incassoadvocaat.

Zie voor werkwijze en de tarieven van het incassobureau voor leden van Meesterwerk voor Ondernemers onderstaande informatie. **
**Vanaf 1 december 2024 worden vorderingen in behandeling genomen door een nieuwe incassopartner. Onderstaande informatie is van toepassing voor vorderingen die worden ingediend na 1 december 2024.

Overzicht incassoservice via het incassobureau:

Voortraject:

• Via een onlinesysteem worden klanten geïnformeerd van iedere stap in het voortraject.
• De minnelijke incassofase is, * tenzij er sprake is van een betwisting, altijd op basis van no cure no pay.
• Wanneer de vordering in deze fase niet wordt binnengehaald worden er geen kosten in rekening gebracht.
• Wanneer de vordering hoofdsom + kosten worden binnengehaald worden er geen kosten in rekening gebracht.
• Buitengerechtelijke kosten worden berekend volgens de wettelijke norm.

Gerechtelijke procedure:

• Vooraf overleg over de gerechtelijke procedure.
• Debiteur ontvangt duidelijk kostenoverzicht.
• Kosten gerechtelijke procedure worden zoveel mogelijk verhaald op de wederpartij.
• Geldvorderingen tot € 25.000,- (incl. kosten) worden voorgelegd aan de kantonrechter, die bevoegd is over deze zaken te oordelen.
• Geldvorderingen boven de € 25.000,- moeten aan de rechtbank voorgelegd worden.